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UXやHCD、スイーツ、たい焼き、街の気になったものを綴るブログ

HCD-Net

サービスデザイン方法論:第6回「ペーパープロトタイピング」(講義・ワークショップ)

本日はHCD-Netのサービスデザイン方法論の最終回第6回に参加してきました。 前日、中国出張から夜帰ってきたばかりで、自宅に着いたには23時すぎ。そこから支度してすぐ寝て、今日は午前の10時スタートだったので、5時半に起き。出張の続きなような気…

サービスデザイン方法論:第5回「構造化シナリオ法」(講義・ワークショップ)

本日はHCD-netのサービスデザイン方法論(第5回)に参加してきました。 今日は構造化シナリオ法で「エクスペリエンスビジョン」のビジョン提案型デザイン手法の内容です。 会場は前回に引き続きmixiさんで、こんなスケジュールで結構ハードでした。 講師は前…

サービスデザイン方法論:第4回「リードユーザーインタビュー」(懇親会)

ワークショップが終わり新しく改装されたげんてんで懇親会。 改装されてもメニューは変わらなく美味しい! 新メニューかな?w 今日ワークショップ中、写真を撮りまくっていた浅野先生。その写真を見せる先生。 本日講師だった早川さんもご機嫌です。 こちら…

サービスデザイン方法論:第4回「リードユーザーインタビュー」(講義・ワークショップ)

今日はHCD-Netのサービスデザイン方法論第4回の 「リードユーザーインタビュー」に参加してきました。

HCD-Netセミナーin名古屋-6「情報アーキテクチャ入門」

今日はHCD-Netセミナー名古屋の第6回目の「情報アーキテクチャ入門」に参加してきました。同日にUXShizuokaも開催されていて、どちらに行こうかとても迷いましたが断腸の思いでこちらを選びました。 講師はコンセントの長谷川さん。まずアイスブレイクで今日…

HCD-Netセミナーin名古屋-5「感性とサービスデザイン」

今日はHCD-Netの名古屋セミナー第5回目に参加してきました。 前も訪れたうどんのいなやで昼食を。 夏らしく冷やし中華を注文。隣の人は中華ころとざる中華を食べていた!食べ比べていたのかな?(「ころ」とは冷たい汁をかけたもの。冷やし中華に対しては何…

HCD-Netセミナーin名古屋-4「UXマネジメント入門 - サービス・製品にイノベーションを起こすための組織化アプローチ -」

今日は名古屋でのHCD-Netセミナの第4回の「UXマネジメント入門」に参加してきました。第3回目黒須先生が来られていたのにサービスデザイン方法論の第2回目と日程がかぶっていたため出席できなかったので2か月ぶりの参加。 会場は愛工大の本山キャンパス。 …

「サービスデザイン方法論」第3回:発想法(懇親会)

ワークショップを終え今日は道玄坂の土間土間で懇親会。 グラスがあったのでピッチャーでくるかなと思ったら中ジョッキ!この量のビールを飲むのは個人的にはつらい… 暑いけど鍋! 鰹のタタキ!美味しかった。 こちらのテーブルは女子率が高い。今日は小山さ…

「サービスデザイン方法論」第3回:発想法(講義・ワークショップ)

今日は「サービスデザイン方法論」の第3回目の発想法に参加してきました。 この日、本州でいち早く関東甲信越地方だけが梅雨明けをしとても暑い日でした。そんな中ぷらっとこだまで品川まで行き、渋谷駅からこの道順通りGMOメディアへ向かいました。途中の…

「サービスデザイン方法論」第2回:カスタマージャーニーマップ(懇親会)

ワークショップも終わり懇親会へ 。 道玄坂の下へ。山浦さんと話してたら通り過ぎちゃってましたwこのビルの隣の2Fでなかなか入りづらい怪しいビルだなw まるげんというお店です。人数が増えたのかギューギューですw あちこちで名刺交換。 東京に来てまで…

「サービスデザイン方法論」第2回:カスタマージャーニーマップ(ワークショップ)

続いてワークショップです。 テーマは人生最大の買い物。それぞれが人生最大の買い物をしたものをあげてグループの中でいい題材を選びます。自分はパソコンやiPadminiぐらいしか思い付かなくて大したエピソードもなく他の人では家やマンションが多かったので…

「サービスデザイン方法論」第2回:カスタマージャーニーマップ(移動~講義)

今日はサービスデザイン方法論の第2回目。 今日のセミナーは午後からで、本当はぷらっとこだまで行こうかと思ってましたが人気で空席がなく贅沢にのぞみで行きます。 新幹線で行くときは窓側で富士山側の席を取るようにしてます。今日の富士山は雲隠れ。 ち…

「サービスデザイン方法論」第1回:エスノグラフィ(懇親会)

さて発表も終え会場の片付けも済み、これから懇親会です。 渋谷駅の西側へ。渋谷はさすが谷で坂が多く結構急です。 ここか渋谷のUX酒場げんてんかぁ。お初です! 浅野先生の乾杯でスタート! げんてん名物鯖の炙り。これは美味しい! このカツも美味しかった…

「サービスデザイン方法論」第1回:エスノグラフィ(KA法による価値マップ作成)

会場に戻り、撮ってきた写真の中で6枚を選び印刷します。 このプリンタは1色ずつ印刷して出てくるんだ!一瞬壊れてるかと思ったw 安藤先生の観察結果。 撮ってきた写真をKA法によって背後にある価値を抽出していきます。 KA法は去年夏に名古屋のセミ…

「サービスデザイン方法論」第1回:エスノグラフィ(フィールドワーク)

今回のワークショップは厳しいですと釘を刺されました。調査計画から自分たちで行います。 対象行為・テーマは「いいもの探し」~ショッピング体験~目的:全く新しい提供価値を持った、ショッピングサービスの企画立案のために実施する調査です。違うタイプ…

「サービスデザイン方法論」第1回:エスノグラフィ(移動~講義)

今日は東京で行われるHCD-Netのセミナーサービスデザイン方法論(全6回)の1回目に参加してきました。 前日の5/17の23時ごろ名古屋でのセミナーを終え一旦帰宅し、ご飯を食べシャワーを浴び名駅に出てきました。金曜のこの時間の名駅は帰宅する人ばかりで…

HCD-Netセミナーin名古屋-2「ビジョン提案型デザイン手法・ワークショップ」

今日は名古屋でのHCD-Netセミナー2回目の「ビジョン提案型デザイン手法」のワークショップに出席した。 会社を17時に上がり17時30分ごろに到着し、小腹が空いていたので近くのミスドで新しくなったドーナツでワークショップ前に糖分補給 会場は何度か行った…

HCD-Netセミナーin名古屋2013-1「売れる儲かるUX機能を導く」~ビジネスに役立つ人間中心設計

今日は名古屋でのHCD-Netセミナー2013年度1回目に参加してきました。 会場が愛工大の自由が丘キャンパスということで自由が丘の駅へ。この駅には初めて来る。去年の2回目の浅野先生のワークショップのときはここが会場だったが参加できなかったからな。 お…

サロン#32 in 京都

今日はHCD-Netのサロン「インタラクションとUX in 京都」に参加してきた。 今回も在来線で京都へ。もう京都に来るのは慣れたもんだ。 会場のある京都工芸繊維大学へ。京都工繊に来るのはお初です。 女子大生が多いな。何学部なんだろう。 会場はこの60周年…

HCD研究発表会2012

HCD旅の3日目、今日はHCD研究発表会2012に参加してきました。 ホテルで朝食。これで500円はちょっと高いけどホテルなら仕方ない。 ホテル前から通勤の人達と一緒にバス乗りJR宇都宮駅へ。 そういえば宇都宮駅前と言えばU字工事の漫才でネタになってる壊さ…

セミナーin名古屋2012 (第6回)「感動体験から商品を発想する XB法ワークショップ」

今日は名古屋でのHCD-Netセミナーの第6回目(1回欠席しているの個人では5回目だが) セミナーの前に9月いっぱいで営業終了する大名古屋ビルヂングの雄姿をおさめておいた。 最初にこのビル"ヂ"ングを見たときはなんだこれは?と思った記憶があるw 会場のウ…

セミナーin名古屋2012(第5回目)DIYユーザビリティテスト基礎講座

今日は午後からHCD-Net Nagoyaのセミナーを受けに行った。 今日はいつもの名駅とは違い本山の愛工大のキャンパスでの開催。近くでいいランチのお店がないかなとちょっと探したがなかったので、 以前行ったことあるうどん屋でコロうどん+天ぷら(かぼちゃ、…

セミナーin名古屋2012(第4回目)UXデザインのためのとユーザ体験価値分析法

今回の昼飯はスタバで軽くランチを食べた。 あんまり満腹にすると眠くなるし、 ワークショップだと空腹も感じないからな。 IAサミットの報告 (アクアリング 平野さん) 海外の学会?であるIA(Information Architecture)の様子から代表的な発表のポイントの…

セミナーin名古屋2012(第3回目)ストーリーテリング

前回は参加できなかったので参加は2回目のHCD-Netの名古屋セミナー ちょっと早めに行ってヤマダ電機とかをゆっくり見たかったのだが、 そんな目論みもすぐくずれ、12時ちょい前に名駅に到着まずはそんなにお腹も空いてなかったので 軽く昼飯でも食べよう…

セミナーin名古屋2012(第1回目)HCDにおける視覚化手法について

今日はHCD-Netの名古屋でのセミナーに参加してきた。 少し前に行って、名駅で用事を済ませていくつもりが 起きたら11時で、予定崩壊。 セミナーには間に合う時間だったので、急いで支度し 名駅のマックで新商品のチキンタツタのわさびタルタル風味を食べ(…