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サービスデザイン

ゲームチェンジとサービスデザイン

3月15日(金)浅野先生が名古屋にいらっしゃるということで、それなら講演会もしようということで、「ゲームチェンジとサービスデザイン」という題目で講演していただきました。 約4週間前の土曜日にその話を聞いて、すぐウインクあいちを予約し月曜日に告知…

サービスデザインワークショップ2017:Vol.2東京ステージ 2日目

今日は六本木に。テレビ東京さんが入ってるビルにきました。 今日の会場はDMMさん。バヌーシー。 山崎先生の講義の後、昨日作った価値マップを見直し。議論が活発になってきました。 そして結果を共有。 学習したり背景を知るとうれしくなるっていうのはあり…

サービスデザインワークショップ2017:Vol.2東京ステージ 1日目

今日は紀尾井町のYahoo!さんにやって来ました。トラブルもありつつなんとか中に入れました。 サービスデザインワークショップ2017に参加しています。まずは山崎先生の講義から。 そして浅野先生によるワークショップ。フィールドワークで外国人観光客の「う…