HCD-Netユーザビリティ評価第7回「アドバンスド・ユーザビリティテスト」

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今日はユーザビリティ評価セミナー第７回を見学枠で参加してきました。

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１つ目の演習はInterview basedスタイルでオープンなタスク設計。

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対象製品（アプリやサイト）を決め、対象ユーザーを２名リクルート。

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通常のユーザビリティテストは固定のタスクを実施してもらいますが
Interview basedスタイルではインタビューしながら身近で起きた体験や
それに似た体験をタスクとして設計し再現してもらいます。

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自分の体験したリアルなタスクなので、リアルな結果が出てきます。
実際にやった被験者の感想もそのときの感情が起きやすいとのこと。

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お昼休憩。会場の裏にあるお店の前にヤギのいる桜丘カフェへ。

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午後からは質問紙法の演習。まずはSUS。
10問の質問に答えるてもらうだけでSUSスコアが算出できます。

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ただ欠点は翻訳は色々されていますが、公式日本語版がないこと。

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続いてWUS。
これは純国産でWebサイトのユーザビリティを評価するために開発されたスケール。

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地方自治体のスマホサイトをこのSUSとWUSを使って定量的に評価します。
タスクを３つほど設計し、入力・計算用のフォームを作って
１度に４人同時に実施出来るようにセッティングします。
いつのまにかリーダーみたいになっていました…。