Spacesビジネスセミナー「カスタマージャーニーマップ」
昨日の夜、名古屋でも雪が降り歩道にも積もったぐらいでした。
そんな日に岐阜の大垣へ。駅からバスで向かわなくてはならず、バスがなかなか来なくて寒かった。
午前中はここで打ち合わせ。
とても素晴らしい施設ですね。
電車で名駅に戻りJPタワーで女子的ランチ。
午後はJPタワーのコワーキングスペースspacesへ。とてもキレイな施設。
今日はここでUXセミナー。テーマはカスタマージャーニーマップ。
時間は3時間だったのでリードユーザーの体験をCJMで可視化。
参加者4人でこじんまりと開催でしたが、とても濃密な時間でした。
深く議論が出来てCJMの良さも分かっていただき、内容も好評で良かったです。