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UXやHCD、スイーツ、たい焼き、街の気になったものを綴るブログ

Spacesビジネスセミナー「カスタマージャーニーマップ」

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昨日の夜、名古屋でも雪が降り歩道にも積もったぐらいでした。

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そんな日に岐阜の大垣へ。駅からバスで向かわなくてはならず、バスがなかなか来なくて寒かった。

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午前中はここで打ち合わせ。

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とても素晴らしい施設ですね。

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電車で名駅に戻りJPタワーで女子的ランチ。

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午後はJPタワーのコワーキングスペースspacesへ。とてもキレイな施設。

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今日はここでUXセミナー。テーマはカスタマージャーニーマップ。

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時間は3時間だったのでリードユーザーの体験をCJMで可視化。
参加者4人でこじんまりと開催でしたが、とても濃密な時間でした。

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深く議論が出来てCJMの良さも分かっていただき、内容も好評で良かったです。