KK U-Blog

UXやHCD、スイーツ、たい焼き、街の気になったものを綴るブログ

2018-02-20から1日間の記事一覧

UX名古屋Salon(2月)「カスタマージャーニーマップ」

今日はUX名古屋Salon。初参加者が4名も来てくれて想定外に2チームで実施。 今月も前回に引き続きカスタマージャーニーマップ作成のワークショップ。今回のテーマは買い物体験。まずはインタビューを実施します。 インタビューが出来たら付箋に書き出し模造紙…